常见问题 (FAQ)
注册与账号
支持哪些注册方式?
目前支持手机号 + 短信验证码注册。
注册免费吗?
是的,注册完全免费。我们提供免费试用期,之后可选择付费订阅。
Takealot 对接
如何获取 Takealot API Key?
登录 Takealot Seller Portal → Settings → API Management → 生成 API Key。
数据同步的频率是多少?
订单数据每 5 分钟自动同步一次,也支持手动触发即时同步。
支持 Takealot 的哪些功能?
- 订单管理(包括 Leadtime Orders)
- 商品管理和价格调整
- 库存管理
- Shipping Label 打印
费用与定价
目前的收费标准是什么?
我们提供月度/季度/年度订阅计划,以南非兰特 (ZAR) 结算。具体价格请联系客服。
有免费试用吗?
新注册用户享有免费试用期,试用期间可使用全部功能。
技术支持
遇到问题如何联系支持?
您可以通过以下方式联系我们:
- 邮箱:support@tal-erp.com
- 系统内反馈功能
数据安全吗?
- 所有数据传输使用 HTTPS 加密
- API Key 使用 AES-256-GCM 加密存储
- 严格的多租户数据隔离